DinamikCRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimine (CRM) Giriş

DinamikCRM ile Müşteri İlişkileri Yönetimine (CRM) Giriş udemy course

CRM Nedir, Operasyonel CRM, Analitik CRM, DinamikCRM ile uygulamalı CRM, Başarı Hikayeleri ve Popüler CRM platformları

Bu Eğitimde

• CRM Kavramına giriş yapacak,

• Bir işletmede CRM ihtiyacının doğuşuna şahit olacak,

• Süreci Kabullenmek / Yaşanan Zorluklar hakkında bilgi sahibi olacak,

• Operasyonel CRM’in ne olduğunu öğrenecek,

• CRM Modülleri hakkında temel bilgi sahibi olacak,

• DinamikCRM platformunu tanıyarak uygulamalı CRM sürecini deneyimleyecek,

• Analitik CRM hakkında temel bilgi sahibi olacak,

• Dünyadaki popüler CRM platformları hakkında bilgi sahibi olacaksınız.