<みんなが相談したくなるコミュニケーション術2.0> 『傾聴』より大切な3つのコト
【30年間ビジネスの第一線で活躍したMBAホルダーが教える】1時間で学んで今日から実践! 目から鱗の職場のコミュニケーション術ver.2.0 STEP.0『あなたが変わる!』

<みんなが相談したくなるコミュニケーション術2.0> 『傾聴』より大切な3つのコト udemy course
【30年間ビジネスの第一線で活躍したMBAホルダーが教える】1時間で学んで今日から実践! 目から鱗の職場のコミュニケーション術ver.2.0 STEP.0『あなたが変わる!』
本講座は、職場や日常生活で、コミュニケーションをもっと上手になりたい方や、人間関係やコミュニケーションにお悩みの方のための講座です。
「なぜ、私に相談に来ないのだろう?」
「もっとコミュニケーションを取りたいのに、なぜうまくいかないのだろう?」
「聞き上手になって、部下や同僚の悩みを解決したい!」
というお悩みを持って、『傾聴』を学ばれる方が多いと思います。
しかし実際には、多くの方が
「傾聴を学んだけれども役に立たない」「スキルは身についたはずなのに通用しない」
となります。
人間関係やコミュニケーション改善のために、『傾聴』やアクティブリスニングを実践している方は多いと思います。
しかし、実は『聞く』テクニックを学んだだけでは多くの場合、失敗するのです。
本講座では、『傾聴』テクニックが効果を発揮するための3つのポイントを中心に説明します。
つまり、うまくいかなかった『傾聴』テクニックが、この講座を学べば、使えるようになります。
コミュニケーションに関するお悩みをお持ちの方が、受講後には、<みんなから相談される>ように変われる講座です。
この講座は、<みんなが相談したくなるコミュニケーション術2.0>STEP.0『あなたが変わる!』として、『傾聴』について知識のある方を対象にしています。
(傾聴については、本講座では簡単に説明しますが、詳しくは別途講座をご用意しております)
多くの方にとって、新たな気づきがある講座だと思います。
是非とも、ご受講ください。
〇『傾聴より大切な3つのコト』講座内容
イントロダクション
STEP.1 共感レベルのコミュニケーション術
知る:相手のことを深く知る
聴く:感情移入して聞く
なる:相手と同じになる
STEP.0『あなた』が変わる!
上から目線(原因、対策、自分の機嫌は自分で取る方法など)
恐怖の妬み(原因、対策、すぐに使えるテクニックなど)
理解不能(対処法、すぐに使えるテクニックなど)
STEP.α 一緒に楽しむ
ゲーム感覚:仕事にゲーム感覚
ほめる:とにかくほめる
よろこぶ:成長を喜ぶ
まとめ
確認のクイズとワーク
ゴールの確認
講師からまとめとお礼
〇この講座の使い方
約1時間の長い講座ですので、初めは最後まで聞き流して全体をご覧ください。
最後まで進むと、印刷用のPDFがダウンロードできるようになっています。
動画に合わせて、その資料をご覧いただくと、非常に分かりやすくなります。
直ぐに使えるテクニックも、手元で見て頂くと、さらに使い勝手が良いでしょう。
ナレーションは素人のため、お聞き辛い点があると思いますが、資料をうまく活用して学んでいただければ、<みんなから相談されるような>職場で愛される人になれるはずです!
成功をお祈りいたします。