تميّز فى خدمة العملاء حسب أحدث المعايير العالمية

تميّز فى خدمة العملاء حسب أحدث المعايير العالمية udemy course

بخطوات سهلة و مجرّبة تدرب كيف تميّز نفسك و تتفوق بالتميّز فى خدمة العملاء من البداية للاحتراف

خدمة العملاء هى مفتاحك المضمون للتفوق فى أى عمل

خدمة العملاء فى الخارج هى المفتاح الذهبى للنجاح و التميّز فى أى عمل و هى منجم الذهب الذى يمكن أى شركة أو مؤسسة من جذب و زيادة و المحافظة على العملاء و زيادة الربحية من نفس العملاء و هى أيضا المفتاح الذهبى الذى يمكنك من اكتشاف عيوب خدمتك و تحسينها .

خدمة العملاء بمفهوها الحديث أصبحت أعمق جدا من مجرد خدمة العميل و تخطت الشعارات التقليدية مثل العميل دائما على حق الى اخترع وسائل جديدة لجذب العملاء و خدمتهم أو ستفقد مكانك لمن يقدم خدمة أفضل و أحيانا أسوأ من ذلك كالخسارة - لا قدر الله-كما يحدث فى كثير من الشركات الحكومية.

تميّز فى عملك من خلال خطوات سهلة و بسيطة تدربك على أحدث سياسات و مفاهيم خدمة العنلاء العالمية .

•كيف تصل لابهار عميلك بخدمة متميّزة جدا حسب أحدث المعايير العالمية

• افهم عميلك بنظرة جديدة و عميقة جدا

• تدرّب على أفضل اساليب حديثة لخدمة العملاء

•كيف تحل اى مشاكل مع عميلك بنظام حديث و نتيجة مؤكدة

•كيف ترفع تعلّق عميلك بك و بمنتجك

. ما هى برامج الولاء التى تزيد من ربحية بعض المؤسسات اكثر من 50% فى ايام قليلة و كيف تطبقها بابسط طريقة ممكنة

. كيف يتم أستخدام خدمة العملاء حاليا كواحدة من أكبر الادوات التى توجه التسويق لأفضل اتجاهات ممكنة تعطى نتيجة متميّزة