En finir avec la colère et l'agressivité - Valérie Rodger
Petit traité de communication pour faire face aux personnes agressives
En finir avec la colère et l'agressivité - Valérie Rodger udemy course
Petit traité de communication pour faire face aux personnes agressives
Qui ne s’est jamais retrouvé dans une situation tendue, voire explosive, au travail, entre amis ou en famille ?
L’agressivité est sans doute l’une des plus puissantes émotions que l’on puisse ressentir. Faire face à un individu agressif ou en colère nécessite donc de savoir communiquer en conséquence pour désamorcer une situation donnée et cela ne s’improvise pas !
Cette vidéo vous donnera les approches actuelles les plus performantes et des outils concrets, efficaces et faciles à mettre en pratique pour vous aider à gérer ces situations, les apaiser et les tourner à votre avantage.
De nombreux exemples illustrent cette formation.
A travers l'usage de la P.N.L. (Programmation Neuro-Linguistique) et grâce à des mises en situation précises, cette formation vous aidera, que ce soit dans votre vie personnelle ou professionnelle !
Titulaire d’un DESS de psychologie clinique et pathologique à la Sorbonne et diplômée de l'Institut d'Etudes Politiques, Valérie Rodger est devenue maître-praticien P.N.L. et Psychologue spécialisée en victimologie.
Elle exerce dans des milieux très divers depuis une vingtaine d’années : administrations, entreprises, hôpitaux, cellules de soutien aux personnes en difficulté (délinquants, toxicomanes, prisonniers).
Elle est également coach individuel et consultante en risques psychosociaux en entreprise depuis plus de 10 ans.
