Il Feedback efficace
Come far crescere i collaboratori senza essere odiati
Il Feedback efficace udemy course
Come far crescere i collaboratori senza essere odiati
La capacità di dare e ricevere feedback in modo efficace è una delle competenze interpersonali più importanti per il successo in azienda e di un’azienda. Il feedback riguarda l’apprendimento, la crescita, il cambiamento e la motivazione delle persone con cui lavoriamo ma anche di noi stessi in quanto manager.
Eppure il confronto è percepito troppo spesso come una situazione difficile e pericolosa, sia da chi riceve il feedback sia da chi lo fornisce, e viene quindi evitato o rinviato finché possibile, perdendo così un’occasione per rafforzare un comportamento efficace o per migliorare una performance inadeguata.
Le difficoltà nel dare e ricevere feedback sono dovute alla mancanza di conoscenze, competenze, pratica e giusto approccio.
In questo corso scopriamo le caratteristiche specifiche di un feedback efficace e il metodo migliore per preparare e condurre un incontro di feedback davvero utile.
E poiché la capacità di dare feedback coincide con le capacità comunicative, l’ultima parte è dedicata interamente all’acquisizione dei principi base di comunicazione efficace e gestione delle obiezioni e delle reazioni emotive.
Attraverso 2 test di autovalutazione e 3 schede tecniche per la gestione di una sessione di feedback, sarai in grado di migliorare la qualità dei feedback che darai e di sfruttare al massimo le occasioni di crescita che ti saranno offerte.
A CHI è RIVOLTO
Imprenditori e manager che devono fornire feedback regolarmente ai propri collaboratori
Professionisti che vogliano dare feedback di valore in maniera efficace
OBIETTIVI
Sviluppare una mentalità di gestione delle risorse basata sul feedback
Imparare a dare feedback efficaci e di valore per l’altro
Acquisire il metodo corretto per la preparazione di un incontro di feedback
Comprendere i principi di comunicazione efficace su cui si basa un feedback di valore
Imparare a ricevere feedback in modo aperto e costruttivo
